Com o Painel de Operação/Scheduler, sua empresa pode contar com a automatização de atividades do Service Desk, reduzindo custos, aumentando a performance e a assertividade nas resoluções de incidentes (N1 – N2) com escalonamento para N3.
Com a integração ao ITSM e a geração de documentação integrada, você terá maior segurança nas resoluções dos incidentes, garantindo a qualidade e a transparência nas operações.
Imagine poder contar com uma equipe de robôs dedicada a resolver os problemas do seu negócio de forma rápida e eficiente. Com o Painel de Operação/Scheduler, isso é possível! Os robôs são capazes de executar tarefas rotineiras e repetitivas, liberando a sua equipe de TI para se concentrar em atividades mais estratégicas.
Além disso, o Painel de Operação/Scheduler traz maior agilidade e eficiência para a resolução dos incidentes. Com o escalonamento automático para N3, sua empresa pode contar com um atendimento mais ágil e assertivo, garantindo a satisfação dos seus clientes e colaboradores.
E não para por aí! Com a integração ao ITSM e a geração de documentação integrada, o Painel de Operação/Scheduler oferece maior segurança e transparência nas operações. Isso significa que você pode ter maior controle sobre as atividades do Service Desk e garantir a qualidade e eficiência nas resoluções dos incidentes.
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